¿CóMO DEBO REALIZAR MI PEDIDO?.
Comuníquese vía correo y escriba de forma detallada su pedido, indicando producto, sabor, diseño (si fuere el caso), cantidades, fecha en que desea recibir el pedido, información de contacto de la persona que recibirá el pedido.
¿FORMA DE PAGO DE MI PEDIDO?.
Puede efectuar su pago con efectivo o transferencia bancaria, el cual se realiza en 2 partes; la mitad al momento de solicitar y el resto el día de la entrega.
¿CON CUANTO TIEMPO DE ANTICIPACIóN DEBO REALIZAR MI PEDIDO?.
Esto va a depender de sus requerimientos, en el caso de eventos especiales debe realizar su pedido con 2 meses de antelación, en el caso de pedidos más pequeños con 15 días de antelación.
¿QUé OCURRE SI DESEO CAMBIAR MI PEDIDO?.
Comuníquese de inmediato e indique los cambios que desea hacer con un max de 1 mes de antelación si es un pedido especial, y 1 semana si es un pedido pequeño.
¿CóMO PUEDO SABER LOS PRODUCTOS QUE OFRECE?.
Diríjase al catálogo de productos que ofertamos en nuestra página web.
EN EL CASO DE QUE DESEE UN PRODUCTO QUE NO ESTá OFERTADO, ¿PUEDO SOLICITARLO?.
Comunique su idea a nuestra especialista, quien gustosamente atenderá su solicitud y decidirá con usted si es viable realizarlo.
¿CóMO ES EL MéTODO DE ENTREGA?.
Puede retirar su pedido en la dirección suministrada, o puede solicitar entrega en una dirección específica previo flete.
¿OFRECEN DEGUSTACIóN?.
Si, la degustación ofrecida es para eventos especiales; la misma tiene un valor, y se realizan en tamaño individual.
¿EN QUé TAMAñO SON PRESENTADOS LOS POSTRES?.
Los tamaños ofrecidos son en 15, 26, 28 y 33 cm de diámetro.
¿EN QUé TAMAñO SON PRESENTADOS LOS PETITS FOURS?.
¿En qué tamaño son presentados los petits fours?.
¿CóMO PUEDO SABER LOS CURSOS Y TALLERES QUE OFRECE?.
Diríjase a nuestro catalogo y conozca a detalle lo que ofrecemos.
¿CúAL ES LA FORMA DE PAGO?.
Los pagos se realizan a través de Western Union, Paypall o transferencia según se requiera.
¿DóNDE PUEDO COMPRAR LOS CURSOS?.
Diríjase al catálogo y haga clic en comprar. El sistema le enviará todos los detalles a su correo.
¿CUáNTO CUESTAN LOS CURSOS?
En el catálogo están los precios de cada curso.
¿EL CURSO ES EN LíNEA O PRESENCIAL?.
Todos nuestros cursos son online.
¿QUé PLATAFORMA UTILIZAS PARA IMPARTIR LOS CURSOS?.
Todos nuestros cursos se dictan a través de la plataforma Zoom.
¿LOS CURSOS SON EN VIVO O GRABADOS?.
Los cursos son en vivo y paso a paso.
¿CUáL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL CURSO EXPRESS Y EL CURSO INTENSIVO DE PASTELERíA BáSICA?
El curso express se basa en recetas paso a paso, hay 10 clases dirigidas a todos los públicos.
El curso intensivo se basa en la atención personalizada, formación teórico-práctica paso a paso, consta de 20 clases, dirigidas a un máximo de 10 participantes.
¿CóMO PUEDO OBTENER UNA ATENCIóN PERSONALIZADA?.
Escriba a nuestro correo y con gusto atenderemos su solicitud.
¿CóMO FUNCIONAN LAS CONSULTORíAS?.
Las asesorías son en vivo, incluye acompañamiento para elaboraciones paso a paso o clase privada.
¿CUáL ES EL PRECIO DE LAS CONSULTORíAS?.
Este precio varía de acuerdo a los requerimientos del cliente.
